La Direction Générale d’Orange Finances Mobiles Guinée porte à la connaissance de ses clients que des cas d’arnaques concernant ses services Orange Money notamment pour les paris (sportifs et jeux) ont été signalés. Elle condamne fermement ces actes délictueux qui ne reflètent en aucun cas la vocation de ses services.
L’un des modes opératoires des arnaqueurs les plus courants, consiste à :
- Appeler les clients en se faisant passer pour des agents dans le but de les arnaquer
- Prétendre envoyer un SMS et faire croire aux victimes que leur compte est bloqué
- Générer enfin un code de paiement qui sera utilisé pour faire des paiements en ligne
Restez vigilant. Les quelques règles suivantes sont à observer afin d’éviter de tomber dans le piège de ces individus mal intentionnés :
- Les SMS envoyés par Orange portent la mention Orange, OrangeInfo ou OrangeMoney
- Seul le numéro 611 000 000 est habilité à vous contacter
- Ne validez aucune demande de retrait via *146# si vous n’en êtes pas l’auteur
- Ne validez aucun code de paiement *144*4*2X# si vous n’en êtes pas l’auteur
- Ne validez aucun code de pari en ligne *144*8*X# si vous n’en êtes pas l’auteur
- En cas de doute appelez gratuitement le service client au 611 000 000
Ensemble disons stop aux arnaques
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Last modified: 15 février 2022
